Bargeldlos zahlen

1. Karte aufladen
   Laden Sie die Karte einfach und bequem auf. Spezielle Aufwerte-Stationen finden Sie nahezu allen unseren Mensen. Hier können Sie gegen Bargeld oder mittels EC-Karte ein Guthaben von 5 € bis wahlweise höchstens 150 € aufspielen. Die Bedienungsanleitung erfolgt einfach über die Menüführung auf dem eingebauten Bildschirm. Wahlweise können Sie die Karte auch an unseren Kassen aufladen. Bitte notieren Sie unbedingt die Kartennummer separat. Drucken Sie dazu beim Aufladen einen Bestätigungsbon aus. Die unterste Zahl ist die Kartennummer. So können wir Ihr Guthaben ggf. auf eine neue Karte übertragen. Denken Sie auch daran, die Aufladebons aus dem Ausgabefach mitzunehmen. Falls Sie mit EC-Karte bezahlt haben, befinden sich darauf Ihre Kontodaten!


2. Gericht auswählen
   Mit der aufgeladenen Karte können Sie nun wie gewohnt Ihr Gericht in Mensa oder Cafeteria zusammenstellen und zur Kasse gehen. Achten Sie bitte darauf, dass Sie stets über ein ausreichendes Guthaben auf Ihrer Mensacard verfügen. Eine Mischung aus Barzahlung und Kartenzahlung ist nicht möglich.


3. Bezahlen
   Zur Bezahlung Ihrer Speisen steht an jeder Kasse in der Mensa und den Cafeterien ein Kartenlesegerät zur Verfügung. Dort muss die Karte nur aufgelegt werden. Im Kassendisplay wird der auf der Karte vorhandene Guthabenbetrag und nach dem Kauf das Restguthaben angezeigt.

Mit diesen Ausweisen können Sie bargeldlos zahlen:

• Studierendenausweis der RUB
• Dienstausweis des AKAFÖ
• Studierendenausweis der Hochschule Bochum
• Bedienstetenausweis der Hochschule Bochum
• Studiausweis der FH Gelsenkirchen
• Mensacard für Studierende und Bedienstete/Gäste
• Q-West Karte

Dann greifen Sie auf eine in der Gastronomie erhältliche Mensa-Card oder eine Karte des Q-West zurück: Beide funktionieren genauso als Guthabenträger wie der Studierendenausweis und können an allen AKAFÖ-Aufwerte-Stationen aufgeladen werden.

Die Mensacard für Studierende hat immer eine Gültigkeit für das jeweilige laufende Semester bei erfolgter Immatrikulation oder Rückmeldung. Verlängerungen erfolgen bei der Rückmeldung zum nächsten Semester automatisch.

Notieren Sie sicherheitshalber Ihre Kartennummer für die Unterlagen. Bei Verlust sollte die Sperrung der Karte umgehend unter Angabe dieser Nummer erfolgen. Denn nur mit einer Sperrung besteht die Möglichkeit zur Gutschrift auf der nächsten MensaCard.

Ansprechpartner bei Verlust oder Kartendefekt der MensaCard
Hr. Christian Kunkel | Christian.Kunkel@akafoe.de | 0234 32-11336
Hr. Yasin Sarisu | Yasin.Sarisu@akafoe.de

Auf Ihrer Karte sind keine personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert. Lediglich die Zahlungsvorgänge zur spezifischen Kartennummer können vom AKAFÖ nachvollzogen werden.

Wichtig: Notieren Sie sich die Kartennummer, denn nur dann kann bei Verlust Ihre Chipkarte gesperrt werden.

Das Guthaben können Sie ermitteln, indem Sie die Chipkarte in den Karteleser des Aufwerters stecken. Sie können die Karte auch auf einen Abwerter an der Kasse legen, aber achten Sie darauf, dass der Zahlvorgang des vorherigen Kunden abgeschlossen ist, sonst wird der Betrag irrtümlich von Ihrem Guthaben abgezogen.

Die Mensacard/Q-West Karte ist Eigentum des AKAFÖ. Bitte geben Sie nicht mehr benötigte Karten bei unseren Ansprechpartnern ab. Sie erhalten den Pfandbetrag und ihr Restguthaben ausgezahlt. Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis und dessen Beendigung auf eine Auszahlung eines auf der Karte befindlichen Restbetrages sind innerhalb von einem Monat nach der Deaktivierung der Karte bzw. innerhalb von zwölf Monaten nach der Vornahme des letzten Aufladevorgangs geltend zu machen, anderenfalls sind sie verfallen.

Sollte Ihre Bezahlkarte einmal nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unser Personal.

Ansprechpartner bei Verlust oder Kartendefekt der MensaCard
Hr. Christian Kunkel | Christian.Kunkel@akafoe.de | 0234 32-11336
Hr. Yasin Sarisu | Yasin.Sarisu@akafoe.de